企业社会责任
大公司是非常强大的实体,他们经常胜过主权国家的利益。美国商人在1893年因夏威夷皇后因为受到关税政策而感到愤怒。准备好的独立国家几年后成为美国领土。企业利益频频有害的当地社区,如1928年哥伦比亚军队屠杀不明数量的联合水果公司工人。美国威胁要对哥伦比亚进行军事入侵,以保护公司的利益。
公司可能对环境产生极大的不利影响。石油泄漏是一些最显着的例子,但化学制造,采矿,农业和渔业等行业可能会对当地生态系统造成永久性损害。气候变化也在很大程度上归功于赋予电力和交通运输消费者的责任感难以解决,难以否认已从全球环境的娱乐中获利。
在许多情况下,对环境的伤害和对脆弱社区的危害是相辅相成的:例如,亚马孙雨林的土着群体已被摧毁甚至被故意无意地消灭,以便为采伐留出空间养牛场,金矿开采,油气钻井和水力发电。
鉴于这种经常黑暗的遗产,企业文化的一些领域已经开始拥抱一种平衡利益与道德行为承诺的哲学。谷歌公司(GOOG)的口号很好地总结了企业社会责任的理念:“不要害怕”。
同样的金钱和影响力使大公司对人和环境造成损害,使他们能够产生积极的变化。最简单的是,一家公司可以把钱捐给慈善机构。公司也可以利用他们的影响力压迫政府和其他公司更多地对待人们和资源。当马丁·路德·金小姐于1964年获得诺贝尔和平奖时,亚特兰大的商界领袖最初拒绝准备庆祝亚特兰大本地人的成就。可口可乐公司(KO)首席执行官,承认损害如分离主义态度的显示可能对公司的国际品牌造成威胁,将可口可乐搬出城市,造成当地商业精英立即改变。
公司可以投资于当地社区,以抵消其业务可能产生的负面影响。一个开始在贫困社区经营的自然资源公司可能会建立一所学校,提供医疗服务或改善灌溉和卫生设备。投资于可持续发展技术的研究与开发,尽管该项目可能不会立即导致盈利能力的提高。
为了说明社会和生态方面的重要性,有些组织主张“三重底线”:社会,环境和经济 – 或“人,地球,利润”的概念。
近年来,供应链已成为企业社会责任的核心焦点。 X公司的管理层可能会非常努力地聘请,培养和赋予多样化员工队伍。他们可能会提供慷慨的带薪生育和陪产假。他们可能赞助在受影响社区的课后活动,资助清理地方河流系统,并对正确的事情施加压力,以考虑所有公民的需求,而不是简单地寻求政治权宜之计。这些都不会改变他们从原材料中获取的事实,尽管额外的是使用奴隶劳动的衣服。
例如,钻石业已经受益于其供应链不平等的受益。 “血钻石”或“冲突钻石”是来自战区的钻石,反叛团体通常会通过采矿来资助其计划;大量经常童工的情况。安哥拉,利比里亚,科特迪瓦,莫桑比克,津巴布韦,刚果共和国和刚果 – 布拉柴维尔出现了这种情况。国际消费者和非政府组织的压力导致钻石公司审查其供应链,并减少从冲突地带到达市场的钻石数量。
今天,人们将企业社会责任概念化的方式发生了转变。几十年来,企业商业模式被认为是不可避免的对某些社区和资源有害。因此,旨在减轻或扭转生活许多企业家认为利润和社会环境效益是不可分割的。很少有科技创业公司提出他们的想法,而不会描述他们如何改变世界,为更好。
可以肯定的是,一些公司可能会从事绿色洗涤,或者假装对企业负责的兴趣。公司可以在背景下从事道义上可疑或自然不可持续的行为,为“更大的利益”做出更多的贡献。谷歌的“不要邪恶”的口号在公司与压制制度的合作中看起来似乎是虚伪的,更不用说每个客户编辑个人资料的可疑做法。
有些人认为企业的社会责任是矛盾的。其他人将企业社会责任视为分散注意力的一种不同的方式,即从合法的利益出发。对他们来说,公司的全部责任是为股东创造回报,而不是试图拯救世界或担心自身的影响。所有司法管辖区都必须遵守法律法规,在公司经营者中,但管理层不应超越这一点,因为这可能会伤害到他的底线并违反其对业主的职责。有人反驳说,这种担忧是错误的,因为赤字举措可以提高品牌忠诚度,从而提高利润。随着道德消费文化获得渠道的接受,这可能变得越来越真实。
一些愤世嫉俗的行政管理将被避免,试图描绘自己的责任,当他们不是。对于一些批评家来说,对世界体系进行大规模改造的缺点就足够了。环境影响计划和各种社会福利举措。应鼓励这些活动,但同时不断质疑和重新评估。
2010年,国际标准化组织发布了ISO 26000,旨在帮助企业实施企业社会责任的一套志愿标准。
CSR是具有许多定义和实践的概念。对每个公司和国家的理解或理想的方式。此外,企业社会责任是一个广泛的概念,涉及人权,公司治理,健康与安全,环境影响,工作条件和对经济发展的贡献等诸多方面的话题。无论什么定义,企业社会责任的目的是推动变革向可持续发展。
企业社会责任的所有邻居都难以站在前列。考虑到这一点,下面的例子提供了企业社会责任 – 环境可持续性的一个方面的良好做法。
例
该公司连续11年荣获“道琼斯可持续发展世界指数”“食品行业龙头企业”称号,在“全球100强最可持续发展的公司”中排名第七。