市场研究与预测

营销部门必须建立营销信息系统。

营销信息系统由人员，设备和程序组成，用于收集，分类，分析，评估和放松所需的准确准确的营销决策者。 （科特勒）

有关订单，销售，价格，库存水平，应收账款，应付款等的内部记录是营销信息系统的一部分，必须组织向市场人员提供信息。内部记录提供实际结果。

营销情报系统是营销人员使用的一套程序和来源，用于获取每天有关营销环境相关发展的信息（Kotler）

营销情报侧重于当前的事件

营销研究是对未来机会和当前问题的正式研究。

科特勒的营销研究定义

“营销研究是面向公司的系统设计，收集，分析和报告与具体营销情况相关的数据和理解。

科特勒强调市场研究，对特定市场的研究只是营销研究活动的一个组成部分。

营销研究流程

营销研究涉及五个步骤

1.界定问题和研究目标

在研究中可以探索。多次将积极的产品聚集在一起，揭示营销情况的本质。研究项目也可以描述。在这种类型的研究中，可以估计大小。研究研究还可以找到因果交易，调查人们对作为刺激的某些行为的反应。营销人员有兴趣了解用户对广告，促销等方面的回应。

2.开展研究

研究计划制定有关数据来源，研究方法，研究工具，抽样计划和联系方式的决策。

3.收集信息

使用为项目开发的仪器收集数据。

4.信息分析

信息列表，并计算给出所需答案的措施。

5.介绍调查结果。

研究报告是为各种决策者准备的。

良好营销研究的特点

科特勒列出了七大特点

研究创造力

对营销决策制定进行研究。从定义研究提交报告的目的来看，有关人士已经做出了努力，提出了有助于企业进行重大工作的思路。创意意味着生成多种替代品，以便选择和追求完成项目或任务的最佳方式。

科学方法

3.多种方法：业务要求获得预期利润的义务。使用多种方法来确认发现是首选，而不是用提供肯定答案的方法停止。

4.模型和数据的相互依赖性：根据模型中涉及的概念，选择进行研究决策的模型将要收集的数据。

5.信息的价值和成本：营销数据库必须了解信息的价值，并以低于信息价值的设计出来。

6.健康怀疑：研究人员不应该接受市场营销人员关于市场营销问题的意见和结论，并且必须开展研究研究，测试最近的意见和结论。这是健康的怀疑。

1974年，美国电力公司计划到20世纪80年代中期以来，根据预测，需求年增长率为7％。这样的分析是开始的，因为公司必须在五到十年前开始建造新的发电厂，才能走上路。但在1975 – 1985年期间，负荷实际上以2％的速度上涨。尽管许多项目的推迟或取消，过剩的发电能力已经损害了行业的财务状况，导致了更高的客户利率。

石油工业在1980年和1981年期间在全球范围内沸腾了5000亿美元，因为预计到1985年石油价格将上涨50％。据估计，该市场将从1979年的5200万桶石油上涨至6000万桶1985年，该堆在1985年下降到4600万桶。价格崩溃，造成钻井，生产，精炼和航运投资造成巨大损失。

在一九八三年及一九八四年，美国市场推出了67种新型商业个人电脑，大多数公司预计会有爆炸式增长。一项行业预测服务预计到1988年将达到2700万台。另一个预测到一九八七年是2800万台。其实到一九八六年才有一千五百万台。到那时候，很多厂商都放弃了PC市场

由于这些变化，许多经理人都不信任传统技术。有些甚至放手，假设业务规划必须进行良好的需求预测。我不同意。基于对总体市场需求背后的力量的深刻理解，可以对未来的市场状况和需求水平开发宝贵的见解。这些洞察力有时会使获胜策略和挣扎的策略有所不同。

对市场总需求的预测不能保证成功的策略。但是如果没有这样的话，关于投资，营销支持和其他资源分配的决策将基于对行业需求的隐含的，未考虑的假设，而且往往也是错误的。通过明确衡量总体市场需求，您有更好的机会控制公司的命运。只有经过这个过程才有管理团队的优点。而不是只出来拍照的答案，数字和目标，球队被迫重新思考竞争环境

总市场预测只是制定策略的第一步。完成预测后，您没有以任何方式完成规划过程。

阅读，理解和响应构成您的市场的快速移动部件的能力对于现代公司的生存至关重要。 First Marine可以帮助您做到这一点。

我们在进行市场研究方面拥有丰富的全球经验，并被认定为海事活动的主要预报员之一。可以从简单的市场分析，部门研究和详细的客户定位等各个层面开展工作。

First Marine已经开发出创新的预测方法，产品组合选择，竞争对手分析，目标营销，营销计划和市场主导的基准。例如，我们对新建需求的预测是基于35种类型的单独预测。这包括小型和专门的船舶类型，如拖船和渔船，而不仅仅是大多数公布预测的主要体积类型。

特殊专业领域包括：